Renault - Проблемы с обслуживанием и безопасностью

Я купил новый автомобиль у Ernaz Auto в Измите, Коджаэли. У автомобиля есть дефекты, и несмотря на многочисленные визиты и попытки связаться с брендом, никто не решил проблему. Я даже столкнулся с грубым и оскорбительным языком. Шины дефектные, что создает риск их взрыва на дороге. Я предложил установить мою запасную шину до тех пор, пока они не предоставят замену, но это не произошло даже через две недели. Я езжу на запасной шине, которая имеет ограничение по скорости, что заставило меня отложить свои планы на отпуск. После девяти дней без нормальных шин я готовлюсь к подаче иска и рассматриваю возможность возврата автомобиля. Я собираюсь опубликовать видео в социальных сетях и уже отправил письмо во Францию. Я подаю жалобы в CIMER и Комитет по защите прав потребителей. Такой уровень халатности неприемлем. Я купил опцию запасной шины для своего автомобиля. Если бы у меня ее не было, они бы оставили мой автомобиль без движения? Позор всем им.