Мой Nissan X-TRAIL e-Power 2023 г. стоит из-за отсутствия запчастей
17 августа 2024 года я привез свой Nissan X-TRAIL e-Power 2023 года в ваш авторизованный сервисный центр после аварии. Прошло уже 20 дней, и несмотря на многочисленные обращения в ваш сервисный центр и на горячую линию, мне постоянно говорят, что необходимые запчасти отсутствуют в Турции и были заказаны у Nissan Global, но точной даты доставки не предоставляют.
Я купил этот новый автомобиль у Nissan, известного автомобильного гиганта, ожидая надежной поддержки. Однако я считаю неприемлемым, что запчасти для нового автомобиля не доступны в Турции и должны заказываться глобально. Я не верю, что эта ситуация соответствует правовым стандартам.
Я прошу предоставить мне подробную информацию по этому вопросу. Пожалуйста, не направляйте меня на горячую линию, так как они продолжают говорить, что ничего сделать не могут. Мне нужно четкое и быстрое решение этой проблемы.
