Большинство приборов Remington, представленных в России, имеют официальную гарантию от производителя сроком 2 года с даты покупки. Некоторые устройства, например, триммеры, щипцы и бритвы с инновационными технологиями, могут дополнительно иметь расширенную гарантию до 3–5 лет, если вы зарегистрируете покупку на официальном сайте в течение ограниченного времени после покупки.
Чтобы воспользоваться гарантией:
Сохраните чек, упаковку и гарантийный талон.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр, указанный в списке на сайте официального дистрибьютора.
При поломке по вине производителя ремонт выполняется бесплатно либо предоставляется замена.
Гарантия не покрывает:
Поломки, вызванные неправильной эксплуатацией;
Повреждения в результате падений, влаги (если модель не водонепроницаемая);
Использование с несовместимыми аксессуарами.
❗ Если сервис отказывает в гарантийном ремонте без объяснений или тянет со сроками — 👉обязательно напишите об этом на Xolvie👈. Так вы не только добьётесь справедливости, но и поможете другим потребителям.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Remington AS8810 фен щетка: не получаю поддержку по гарантии

В августе 2024 года я приобрела цен щетку для волос Remington Keratin Protect AS8810 в магазине, воспользовавшись скидкой. За два месяца я использовала устройство всего пять раз, и уже заметила, что щетка начала вращаться очень медленно. Продукт находится на гарантии сроком 2 года. Когда я обратилас...
Remington S3700 выпрямитель для волос — проблемы с нагревом и безопасностью

Я купила выпрямитель для волос Remington S3700 с керамическими пластинами Ceramic Glide 23.04.2022 года. Сначала я была очень довольна покупкой: устройство быстро нагревалось и отлично выпрямляло волосы. Однако в прошлом году, когда я снова подключила его к розетке и начала использовать, примерно че...
Remington триммер: насадка для тела слишком острая, вызывает порезы

Я приобрел триммер Remington в Media Markt, в первую очередь из-за его насадки для ухода за телом. Однако эта насадка оказалась слишком острой и постоянно вызывает порезы, что делает ее непригодной для использования. Несмотря на то, что сотрудники настоятельно рекомендовали этот продукт, он стал раз...
Remington PG6160: Нужна замена насадки триммера
Здравствуйте, у моего триммера Remington PG6160 сломалась насадка во время обычного использования. Хотя устройство все еще работает, я не могу найти замену для головки, несмотря на обширные поиски. Гарантия уже истекла, но это расстраивает, что такая важная деталь недоступна. Без замены головки трим...
Remington IPL6750: Задержка замены по гарантии

Я отправила свой прибор Remington IPL6750 IPL на гарантийное обслуживание и получила информацию, что замена была одобрена, так как ремонт невозможен. Сначала мне предложили средства для ухода за волосами, которые были значительно дешевле моего устройства, но я отказалась. Я попросила заменить его на...
Фен для волос марки/модели Remington D8700 нет ремонта и деталей
21.09.2018 года я купила фен для волос марки/модели Remington D8700, и 14.11.2023 года его задний вентилятор сломался и вышел из строя. Я узнала, что ...
Утюжок для волос Remington сломался

Мой утюжок для волос Remington сломался, и так как гарантия закончилась, мне потребовались 400 ₺ за ремонт. Я обратился в авторизованный сервис в Чанкая Альбайрак Ремингтон, они сделали ремонт в пятницу, но когда моя жена вернулась домой, выяснилось, что они сломали кнопку включения и теперь она не ...
Фен от Remington сломался держатель насадки
Истек срок гарантии на мой фен от Remington, и я обратился в технический сервис, из-за треснувшего держателя насадки. Они сообщили, что нет услуги по замене запчастей, но за половину стоимости они готовы взять старую машину и выдать новую. 12 августа 2023 года я сдал устройство. Прошло более двух ме...
Триммер Remington HC-588 проблема с покупкой запасной детали

Несколько лет назад я купил триммер Remington HC-5880, и как-то потерял самый тонкий насадок (по-видимому, это номер 3). После этого я отправил электронное письмо на адрес, который я нашел на сайте, с вопросом, как его заменить. Никто не ответил. Через три недели я, наконец, дозвонился до их колл-це...
Выпрямитель волос Remington немогут отремонтировать

Привет. Обращаюсь к Remington, но решение не находится. Я звоню самому Remington, но мне не звонят обратно. С тех пор, как я мучаюсь тем или иным отговорками уже три месяца, ни одного ответа. Мне сказали, что мой выпрямитель волос не может быть отремонтирован, и отправят новый. Но два месяца нет ни ...

