Решил воспользоваться сервисом Подели для покупки товаров в рассрочку, но столкнулся с огромной проблемой — деньги за отменённый заказ не возвращаются вовремя. Оформив покупку через этот сервис, я ожидал, что в случае отмены всё пройдёт без проблем. Однако после отмены заказа продавцом прошло уже более двух недель, а средства так и не поступили обратно на карту. Обращение в поддержку не дало никакого результата: сначала обещали разобраться, потом просто перестали отвечать. Каждый раз приходится заново объяснять ситуацию новому оператору, и никто не даёт конкретных сроков возврата. Складывается впечатление, что Подели не спешит возвращать деньги клиентам. Очень жаль, что сервис, который должен упрощать покупки, только создаёт дополнительные сложности. Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом и не рекомендую другим!
Комментарии