Авито Товар Не Прислали, Несмотря На Оплату

Расскажу вам о моем недавнем опыте совершения покупки через сайт Авито с доставкой. Все началось, когда я решила приобрести товар и оплатила его сразу картой. Однако, к моему сожалению, продавец, кажется, не получил оплату, из-за чего отказался отправлять мне покупку. Сразу же я обратилась в службу поддержки, но единственный ответ, который я получила, был обещание разобраться в многочисленных заказах. Тем временем, я осталась без оплаченного товара и без возвращенных денег. Увы, опция отмены заказа по какой-то причине оказалась недоступной. Прошла уже целая неделя, и мои финансовые средства так и не вернулись, а покупка так и не поступила ко мне. Я продолжаю ждать, надеясь, что ситуация разрешится в ближайшее время, но пока что ничего не меняется. Этот опыт оставляет меня в некоторой степени обеспокоенной и без ответов на вопросы.