Я оформил на площадке PlayerOk две покупки геймпассов для игры Blox Fruits у одного продавца. Первый товар я оплатил вчера примерно в 00:15, второй — в 00:22. Каждый геймпас стоил 268 рублей, всего с моего счета было списано 536 рублей, оба заказа в истории отображаются как успешно оплаченные. В описании сделки было указано, что выдача товара произойдет в течение 5 минут после оплаты, однако никаких геймпассов я так и не получил. Продавец не выдал товар и перестал выходить на связь. После этого я несколько раз писал продавцу через внутренний чат PlayerOk, а также обращался в поддержку площадки, но до настоящего момента не получил ни одного ответа ни от продавца, ни от службы поддержки, проблема остается не решена, средства списаны, а оплаченный товар не выдан. Прошу проверить данную сделку, обязать продавца выдать оплаченные геймпассы Blox Fruits либо вернуть мне полную сумму 536 рублей, а также прошу дать официальный ответ по результатам рассмотрения моей жалобы.
16 марта я приобрел на площадке Fanpay аккаунт по игре Blox Fruits. В описании продавца не было указано, что аккаунт почти пустой, однако после покупки я обнаружил, что на нем практически нет ценного содержимого, что явно не соответствует заявленным характеристикам товара. После этого я сразу обрати...
7 марта 2026 года я совершил покупку на сайте Playerok, оплатив 126 рублей за 100 робуксов для игры Roblox. При оформлении заказа я рассчитывал, что робуксы будут начислены на мой аккаунт сразу после оплаты. Однако после оплаты при нажатии на кнопку получения робуксов система требует создание GemPas...
Жалоба на заморозку баланса (Playerok). Здравствуйте! Прошу вас помочь с решением проблемы. На сайте Playerok мой баланс был заморожен, и уже прошло 14 дней с момента продажи. Поддержка обещала, что баланс будет разморожен, однако этого так и не произошло. Каждый раз мне отвечают, что свяжутся с п...
Недавно я пополнил баланс на сайте Playerok и использовал средства для покупки игрового аккаунта. Спустя несколько дней аккаунт неожиданно исчез. Я сразу обратился в службу поддержки, однако, получил ответ только спустя сутки. В ответе было указано, что они уже связались с продавцом и мне необходимо...
Я продаю аккаунты через Playerok уже давно и всегда стараюсь соблюдать все правила сервиса. Недавно я продала аккаунт Genshin Impact с 53 рангом за 4500 рублей (к выплате после комиссии должно было прийти около 3600 рублей), однако столкнулась с проблемой с заморозкой средств. В четверг, 19 числа, я...
Комментарии