Я оформил подписку на Pia VPN, выбрав бесплатный пробный период на один месяц. После окончания пробного периода система автоматически продлила подписку и списала деньги с моей банковской карты без моего согласия и без какого‑либо подтверждения. Когда я попытался удалить аккаунт, возможность удалить его была недоступна – кнопка была неактивна, а запросы на удаление отклонялись. Постоянно появляются разные уведомления в приложении, но их невозможно закрыть; они продолжают всплывать независимо от моих действий. Я отправил письмо в службу поддержки, но ответа так и не получил. Я неоднократно пытался связаться с представителями компании через электронную почту и через форму обратной связи на сайте, однако ни один из моих запросов не был обработан, и я не получил никакой реакции. В результате я оказался в ситуации, когда деньги были списаны без моего согласия, а восстановить их или закрыть аккаунт я не могу. Я считаю такое поведение недопустимым и требую возврата средств и полного удаления моего профиля.
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской карты регулярно списываются деньги хотя я ни разу не пользовалась этим приложением и даже не входила в свой аккаунт. Я не давала согласия на продление подписки и не получала никаки...
Я воспользовался недельным пробным периодом на платформе Coursera. После окончания пробного периода я не хотел оплачивать стандартную сумму в 60 долларов, поэтому отменил подписку. При отмене мне предложили специальную цену — 30 долларов, но из-за финансовых обстоятельств в этом месяце я снова отказ...
Я, как пользовательница, выбрала бесплатную пробную версию продукта, однако с моего счета были списаны средства без какого-либо уведомления. Я ожидала, что если будет произведено списание, меня заранее проинформируют, например, о продлении подписки или необходимости подтвердить дальнейшее использова...
Я зарегистрировалась в сервисе ClarityCheck и активировала только пробный период, не планируя оплачивать подписку после его окончания и не оформляя какой‑либо платный тариф отдельно. Однако 24.01.2026 с моей банковской карты было списано 29,99 $ за подписку без моего прямого согласия. Пробный период...
4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что прошло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни...
Комментарии