Ошибки KYC в Pi Network, как мне решить проблемы с верификацией?

Сначала перепроверьте отправленные вами документы. Убедитесь, что ваш документ удостоверения личности четко виден, вся информация легко читаема и соответствует требованиям Pi Network.

Также убедитесь, что освещение на селфи или при съемке живого фото соответствует правилам приложения. Ошибки верификации часто связаны с незначительными различиями в типе документа, качестве фотографии или точности информации.

Если ваш KYC-процесс все еще не проходит, попробуйте заново загрузить документы через приложение Pi Network. Перейдите в раздел KYC и проверьте наличие ошибок или дополнительных шагов.

Если приложение позволяет повторно загрузить фото или документы, будьте особенно внимательны. Не обрезайте изображения, следите за хорошим освещением и отсутствием бликов и теней.

Если проблема сохраняется, отправьте запрос в службу поддержки Pi Network на [email protected]. Укажите подробности ошибки, шаги, которые вы уже предприняли, и приложите скриншоты.

Многие пользователи делились своими проблемами и находили решения. Если у вас есть подобный опыт, не стесняйтесь обратиться в Xolvie.