Не могу завершить шаг 9 KYC в Pi Network, мои монеты под угрозой

Я застрял на шаге 9 процесса KYC в Pi Network уже долгое время. Я выполнил все необходимые шаги точно по инструкции, но система не продвигается дальше и не подтверждает мою верификацию. Я терпеливо ждал, думая, что со временем проблема решится, но ничего не изменилось.

Нет никакой системы поддержки, нет живой помощи, нет настоящего канала связи, чтобы решить эту проблему. Я крайне разочарован. Я потратил годы на майнинг монет Pi, и теперь наблюдаю, как они пропадают зря просто потому, что платформа отказывается признать сломанный шаг верификации.