Изменение фамилии привело к отказу в KYC

26 февраля 2025 г. 00:4092

После замужества моя фамилия изменилась (я создала аккаунт до свадьбы) и из-за того, что я ввела новую фамилию в разделе KYC, мне было отказано, так как фамилия не совпадала. Я подала апелляцию, но снова получила отказ. Теперь у меня осталась только возможность потерять 20% своих Pi и снова пройти процесс KYC, но я не хочу, чтобы мои усилия пропали даром. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему, я не хочу быть в убытке. Мне это действительно необходимо, пожалуйста.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Pi Network Не могу пройти верификацию KYC из-за смены фамилии

25 февраля 2025 г. 22:5363

Из-за смены фамилии я не могу пройти верификацию KYC. Я не хочу оказаться в сложной ситуации. Я занимаюсь майнингом уже ...

Pi Network KYC: Личность не подтверждена, нужна помощь

25 февраля 2025 г. 23:2790

Я застрял в процессе подтверждения личности Pi KYC и жду помощи. Очень хочу, чтобы это произошло как можно скорее. Может...

Pi Network Проблемы с KYC для Pi Coin, длительное ожидание

26 февраля 2025 г. 11:51164

Я начал майнить Pi Coin 6 лет назад и прошел процедуру KYC 2 года назад, следуя всем инструкциям. Однако уже 2 года стат...

Не могу восстановить баланс Pi Network после смены телефона

25 марта 2025 г. 21:07144

Я начала пользоваться Pi Network во время пандемии и регулярно майнила в течение длительного времени. Я вложила много вр...