Я столкнулась с неожиданной ситуацией при использовании приложения Photoroom. Приложение позиционируется как бесплатное, однако с моего счета было списано 799₺ за подписку. Меня не уведомили о предстоящем списании, не было запроса на подтверждение или согласие на оплату. Я считаю, что при оформлении любой покупки или подписки пользователь должен получать четкое уведомление и возможность подтвердить свое согласие на списание средств. Отсутствие прозрачности вызывает у меня недоумение и разочарование. Я прошу вернуть мне списанную сумму в размере 799₺ как можно скорее. В случае отсутствия возврата средств я буду вынуждена обратиться за решением вопроса в судебном порядке, чтобы защитить свои права как потребителя.
Я установила приложение Photoroom, чтобы воспользоваться бесплатной недельной пробной версией. Перед загрузкой приложения было указано, что мне напомнят о необходимости оформить платную подписку, прежде чем с моего счета спишутся деньги. Однако никакого уведомления или напоминания я не получила, и с...
Я оформила подписку на приложение Photoroom с бесплатным 7-дневным пробным периодом. На второй день я решила отменить подписку, так как не собиралась дальше пользоваться сервисом. Однако при попытке отмены постоянно возникали ошибки, и отменить подписку не удавалось. Несмотря на то, что я не пользов...
Я столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с приложением Photoroom. Это приложение даже не установлено на моём телефоне, и я никогда ранее его не скачивала и не использовала. Несмотря на это, я обнаружила, что с моей банковской карты была автоматически списана сумма в размере 799₺. Я не соверша...
Здравствуйте. Я хочу поделиться своей проблемой, связанной с сервисом Photoroom. Недавно я обнаружил, что с моего банковского счета, к которому привязана карта в приложении Photoroom, неоднократно списывают сумму 799,99₺ без моего ведома и согласия. Я не получал никаких уведомлений или кодов подтвер...
Я скачала приложение для обработки фотографий Photoroom через Play Store, так как была указана бесплатная пробная версия на месяц. Учитывая, что пробный период должен быть бесплатным, я оформила подписку, рассчитывая, что в течение первого месяца с меня не спишут средства. Однако, несмотря на обещан...
Комментарии