Ozon Заказ Не Привезли, Долгий Возврат Денег
Сделала заказ на Озон до нового года, оплатила его сразу картой и с тех пор — тишина. Прошло уже достаточно времени, но товар так и не привезли. Служба поддержки ничем не помогла, информации о местонахождении заказа у них нет. Единственное, что мне сказали: «Ждите, товар должен прийти». Но сколько ждать и когда он действительно придёт — никому не известно. Я решила отменить заказ, но и тут разочарование — деньги обещали вернуть в течение месяца. Месяц! Это абсолютно недопустимо для такой крупной платформы. Вместо удобства и оперативности, о которых они так много говорят, я получила только нервы и пустые обещания. Если всё же решите заказывать на Озон, ни в коем случае не оплачивайте заказ заранее. Это единственный способ избежать таких неприятных ситуаций, как у меня. Лично я больше не планирую пользоваться их услугами.
