7 апреля в 14:52 я совершила покупку на сайте Origins, оплатив товар на сумму ₺920. После завершения транзакции и списания средств с моего счета, я получила уведомление о том, что "товар отсутствует на складе".
Проверив свой счет, я увидела, что оплата была проведена под именем Elca Kozmetik. Я сразу же связалась со службой поддержки, и они сообщили мне, что возврат за неоплаченный товар будет обработан через неделю после праздников.
Я считаю это неприемлемым. Если товар недоступен, с меня не должны были списывать средства. Я требую немедленного возврата моей оплаты. Origins должны срочно решить эту проблему, чтобы восстановить доверие.
Я оформила заказ на официальном сайте Estee Lauder, однако из-за технической ошибки мой заказ не был создан, хотя с моей карты сразу списали деньги (₺). После этого я связалась с отделом поддержки клиентов, где мне пообещали вернуть средства. Уже несколько дней я регулярно звоню и уточняю статус воз...
Я приобрела крем для глаз Origins Warm за 1300₺, надеясь, что он уменьшит темные круги под глазами и обеспечит осветляющий эффект, как было заявлено в рекламе. К сожалению, это оказалось полной неудачей. Несмотря на то, что я была под впечатлением от восторженных отзывов, крем дает лишь временный ос...
Здравствуйте, 29 октября около 23:55 я оформил заказ на сумму 608 ₺. Сразу после этого я решил отменить заказ, так как ошибся с товаром; однако средства за отмененный заказ так и не были мне возвращены на счет. Несмотря на постоянные обращения к ответственным лицам и компании Farmasi, я так и не смо...
Я заказала очищающее средство CeraVe у продавца Eczacı через Trendyol. Когда товар прибыл, коробка оказалась пустой. Курьер отметил это, и я сразу же проверила и оформила возврат в присутствии курьера. Коробка была возвращена продавцу, но возврат так и не был осуществлён. Я обратилась в службу подде...
Я приобрела крем Estee Lauder в магазине на платформе, ожидая высокого качества от известного бренда. Однако после использования продукта моя кожа лица оказалась в очень плохом состоянии: я почувствовала сильный зуд, покраснение и жжение. Эти неприятные ощущения принесли мне значительный дискомфорт,...
Комментарии