1
Hatice результатом совершенно не удовлетворен/а

Возврат Денег за Отмененный Заказ с Farmasi

profile
Hatice
21 ноября 2023 16:54
18

Здравствуйте, 29 октября около 23:55 я оформил заказ на сумму 608 ₺. Сразу после этого я решил отменить заказ, так как ошибся с товаром; однако средства за отмененный заказ так и не были мне возвращены на счет. Несмотря на постоянные обращения к ответственным лицам и компании Farmasi, я так и не смог добиться результата. Меня постоянно направляли в банк, отправляли квитанции, говорили, что деньги находятся на 'плавающем счете' в банке, и банк начал изучать ситуацию. В банке мне сообщили, что на мой счет не поступало никаких денежных средств от Farmasi. В конечном итоге было проведено обсуждение с Farmasi, и мне был предоставлен номер ссылки 'Farmasi'. Снова обратившись в службу поддержки клиентов банка, я так и не получил результат и деньги за отмененный заказ так и не были мне возвращены. Несмотря на мои запросы в службу поддержки, мне так и не было предоставлено объяснение, и я остался в убытке.

22 декабря 2023 10:25 (1 месяц после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Я оформила заказ Estee Lauder, но не получила товар и жду возврата денег

profile
16 апреля 2025 13:00
23

Farmasi Отправили Неполный Заказ

profile
Ceyda
15 февраля 2024 15:17
38

Я заплатила за товар Origins, которого нет в наличии, возврат задерживается

profile
Fulya
08 апреля 2024 11:45
5

La Roche-Posay привезли не то, что я заказывала

profile
06 января 2024 12:44
106
Напишите аналогичную жалобу или отзыв