После зарядки щётка Oral-B не включается. Что делать?

Если устройство не включается даже после полной зарядки, возможны следующие причины:

Возможные причины:
– контакты зарядки загрязнены или окислены;
– щётка вошла в режим защиты или "зависла";
– аккумулятор или внутренняя плата повреждены;
– зарядное устройство неисправно (особенно при падениях или попадании влаги).

Что можно попробовать:
Подключите зарядку к другой розетке и оставьте щётку на базе на 30–60 минут, даже если индикатор не мигает.

Если у вашей модели есть кнопка сброса (у Oral-B iO и Genius), удерживайте кнопку включения 10–15 секунд.

Протрите контакты корпуса щётки и зарядной базы чистой сухой тканью.

Если щётка не реагирует ни при каких условиях — возможно, внутренняя поломка. Устройства Oral-B подлежат бесплатной замене по гарантии, если неисправность произошла не по вине пользователя.

❗ Если магазин или сервис отказываются принимать щётку на гарантийный ремонт, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет вам добиться решения и восстановить свои права как потребителя!