В апреле этого года я приобрела электрическую зубную щетку Oral-B Smart Sensi Ultrathin, рассчитывая на качественный продукт с длительным сроком службы. Однако с самого начала щетка не оправдала моих ожиданий. Вместо заявленных 12 дней работы на одном заряде, щетка держала заряд всего 3-4 дня, что уже вызывало у меня сомнения в ее качестве. Но настоящие проблемы начались сейчас спустя меньше чем полгода использования этой щетки — щетка вовсе перестала заряжаться. К сожалению, я выбросила чек о покупке и упаковку, поэтому не могу обратиться ни в магазин, ни в сервисный центр для реализации гарантии. Хотя гарантийный срок в 24 месяца еще даже не подошел к середине, я оказалась в ситуации, где не могу воспользоваться своими правами потребителя. Это крайне разочаровывает, и я больше никогда не приобрету продукцию марки Oral-B. Ожидала лучшего качества и надежности, но вместо этого получила продукт, который подвел меня в самый неподходящий момент.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Пять с половиной месяцев назад я приобрела электрическую зубную щетку Oral B и использую её уже 4 месяца. Однако она разряжается после двух использований. Ранее у меня была модель на батарейках, и с ней проблем не возникало. Сейчас я хочу отправить щетку на гарантийное обслуживание, но не могу связа...
24 декабря в магазине Watsons я купила электрическую зубную щетку Oral-B Pro. Из-за лечения имплантата в первую неделю после покупки я не использовала эту зубную щетку. Во вторую неделю я открыла упаковку и зарядила щетку, после 16 часов ожидания включила устройство. Однако после нажатия кнопки заря...
Приветствую, хорошего дня. Я купила электрическую заряжаемую зубную щетку Oral-B Eco Timer в фиолетовом цвете. Сразу после покупки я начала ее заряжать и использовать, и через 4 дня батарея разрядилась. Я подумала, может быть, она не полностью зарядилась, и я решила дать ей еще один шанс, потому что...
Моя электрическая зубная щетка Oral-B перестала заряжаться, хотя с момента покупки прошло менее 1,5 лет. Гарантия на неё всё ещё действует. Однако, я не могу найти информацию о том, как отправить её в сервисный центр. Пожалуйста, свяжитесь со мной, представители компании Oral-B. Вчера вечером я заря...
Я приобрел электрическую зубную щетку Oral-B Pro-Expert Precision Clean на батарейках, и она служит максимум 6 месяцев. Сначала ломается крышка батарейного отсека, а затем выходит из строя кнопка включения и выключения, и щетка перестает работать. За последние 2 года я купил этот продукт 3-4 раза. М...
Комментарии