Два года назад я приобрела электрическую зубную щетку Oral B серии Genius 20000 и выбрала лучшую модель. Сейчас она внезапно перестала работать. Мы отнесли её в технический серви. Нам предложили ремонт за 4000 ₺. Я не могу поверить, что за такую сумму. Я выбираю только лучшее, и теперь каждые два года мне приходится сталкиваться с такой проблемой. Пожалуйста, помогите, я в отчаянии. Я купила самое качественное устройство, и теперь требуют 4000. Это невозможно, я не могу заплатить такие деньги. На столь качественном продукте не должно возникнуть такой проблемы так быстро, и я разочарована в Oral-B. Я требую замены. Даже более старые, синие модели всё ещё работают. Это новое устройство вышло из строя, и я хочу, чтобы Oral-B предложили решение.
Aylin
13 декабря 2023 23:18
Гарантия закончилась, и они назвали цену в 4000 TL за Genius 20000. И в этой серии всегда есть такая проблема, как видно из жалоб. Если я буду тратить столько денег на щетку каждые 2 года, то что я пойму о качестве? Oral-B, приди в себя. Я всем везде расскажу, чтобы никто не использовал эту марку. Полное...
Раздражает, я покупаю самое качественное, а результат - 4000 TL!
Пусть вам будет стыдно! Жду ответа.
Aylin
21 декабря 2023 17:26
Они до сих пор не проявили интереса. Зря ли мы купили эту щетку Oral-B и заплатили за нее столько денег? Поддерживайте свой продукт.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела зубную щетку марки Oral B в интернет-магазине. Из-за ремонта в моем доме я начала использовать эту зубную щетку только через месяц. Несмотря на то, что я заряжаю и использую продукт, внезапно она прекращает работу, и я не могу его использовать. Другими словами, я заплатила 900 ₺, что дов...
Пять с половиной месяцев назад я приобрела электрическую зубную щетку Oral B и использую её уже 4 месяца. Однако она разряжается после двух использований. Ранее у меня была модель на батарейках, и с ней проблем не возникало. Сейчас я хочу отправить щетку на гарантийное обслуживание, но не могу связа...
Моя зубная щетка Oral B iO 9 серии сломалась менее чем через 2 года; она начала самопроизвольно выдавать предупреждение "аккумулятор разряжен" без каких-либо признаков поломки или падения. Я потеряла чек из-за переезда. Мне сказали, что без чека устройство не покрывается гарантией, и если я решу его...
24 декабря в магазине Watsons я купила электрическую зубную щетку Oral-B Pro. Из-за лечения имплантата в первую неделю после покупки я не использовала эту зубную щетку. Во вторую неделю я открыла упаковку и зарядила щетку, после 16 часов ожидания включила устройство. Однако после нажатия кнопки заря...
В апреле этого года я приобрела электрическую зубную щетку Oral-B Smart Sensi Ultrathin, рассчитывая на качественный продукт с длительным сроком службы. Однако с самого начала щетка не оправдала моих ожиданий. Вместо заявленных 12 дней работы на одном заряде, щетка держала заряд всего 3-4 дня, что у...
Комментарии