Моя зубная щетка Oral B iO 9 серии сломалась менее чем через 2 года; она начала самопроизвольно выдавать предупреждение "аккумулятор разряжен" без каких-либо признаков поломки или падения. Я потеряла чек из-за переезда. Мне сказали, что без чека устройство не покрывается гарантией, и если я решу его починить, мне придется заплатить около 6 тысяч. Кроме того, мне сообщили, что я должна оплатить стоимость доставки при отправке в сервис и при получении обратно. Раньше я не сталкивалась с такой ситуацией. Когда я спросила, могут ли они как-то помочь, учитывая, что я стоматолог, мне сказали, что у них нет возможности помочь. Для устройства, которое самопроизвольно сломалось менее чем через 2 года после покупки, и за которое я заплатила значительную сумму, рассматривать возможность сделать двойное платеже по сравнению с текущей ценой, действительно очень грустно.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купила зубную щетку серии IO 9 в апреле 2023 года, и хотя я никогда не заряжаю её, пока заряд не закончится, через год она начала выключаться, даже если заряд полный. Я отнесла её в авторизованный сервис в августе, и мне сказали, что она была полностью заменена на новую. Однако сейчас она снова на...
Пять с половиной месяцев назад я приобрела электрическую зубную щетку Oral B и использую её уже 4 месяца. Однако она разряжается после двух использований. Ранее у меня была модель на батарейках, и с ней проблем не возникало. Сейчас я хочу отправить щетку на гарантийное обслуживание, но не могу связа...
24 декабря в магазине Watsons я купила электрическую зубную щетку Oral-B Pro. Из-за лечения имплантата в первую неделю после покупки я не использовала эту зубную щетку. Во вторую неделю я открыла упаковку и зарядила щетку, после 16 часов ожидания включила устройство. Однако после нажатия кнопки заря...
Я приобрел электрическую зубную щетку Oral-B Pro-Expert Precision Clean на батарейках, и она служит максимум 6 месяцев. Сначала ломается крышка батарейного отсека, а затем выходит из строя кнопка включения и выключения, и щетка перестает работать. За последние 2 года я купил этот продукт 3-4 раза. М...
Два года назад я приобрела электрическую зубную щетку Oral B серии Genius 20000 и выбрала лучшую модель. Сейчас она внезапно перестала работать. Мы отнесли её в технический серви. Нам предложили ремонт за 4000 ₺. Я не могу поверить, что за такую сумму. Я выбираю только лучшее, и теперь каждые два го...
Комментарии