Зубная щетка Oral B iO 9 серии сломалась


Моя зубная щетка Oral B iO 9 серии сломалась менее чем через 2 года; она начала самопроизвольно выдавать предупреждение "аккумулятор разряжен" без каких-либо признаков поломки или падения. Я потеряла чек из-за переезда. Мне сказали, что без чека устройство не покрывается гарантией, и если я решу его починить, мне придется заплатить около 6 тысяч. Кроме того, мне сообщили, что я должна оплатить стоимость доставки при отправке в сервис и при получении обратно. Раньше я не сталкивалась с такой ситуацией. Когда я спросила, могут ли они как-то помочь, учитывая, что я стоматолог, мне сказали, что у них нет возможности помочь. Для устройства, которое самопроизвольно сломалось менее чем через 2 года после покупки, и за которое я заплатила значительную сумму, рассматривать возможность сделать двойное платеже по сравнению с текущей ценой, действительно очень грустно.



