Omron RS1 Hem-6160-e тонометр: неправильные результаты измерения

Я приобрел тонометр для измерения давления Omron RS1 Hem-6160-e в фирме Ontu. После покупки прошло всего пять дней, как я заметил, что устройство показывает некорректные результаты измерения давления. Я решил вернуть товар и обратился в магазин с этим вопросом. Однако сотрудники фирмы повели себя крайне грубо: вместо того чтобы выслушать меня и предложить помощь, они начали повышать голос и буквально выставили меня за дверь. Такое отношение к клиенту меня очень удивило и расстроило. Я считаю, что покупатель имеет право на качественный сервис и корректное обращение, особенно если речь идет о медицинской технике. В связи с этим я намерен обратиться как в административные, так и в судебные органы для проведения соответствующих разбирательств. Надеюсь, что моя ситуация поможет другим быть более внимательными при выборе магазина и товара.