OKX: Проблема с возвратом средств на криптобирже

Я столкнулся с серьёзной проблемой на криптобирже OKX: они отказываются обработать мой запрос на возврат средств, несмотря на многочисленные обращения. Поддержка клиентов отсутствует — вместо реальных решений они присылают одни и те же шаблонные ответы снова и снова.

Я следовал всем их инструкциям, даже отправил видео в качестве доказательства, но они продолжают игнорировать моё дело и отправлять автоматические ответы. Невозможно связаться с реальным человеком, что делает процесс крайне раздражающим.

Я настоятельно не рекомендую использовать OKX для любых транзакций, так как их отсутствие ответственности приводит к потере денег пользователями без какого-либо решения. Я требую немедленных действий и адекватного ответа от OKX для решения моего запроса на возврат средств.