OKX отклонил мою заявку на вывод средств без объяснения причин. Как я могу получить свои деньги обратно?

6 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 25 сентября 20:22

Как вернуть средства, если OKX отклонил заявку на вывод без объяснения причин. Вот практические рекомендации:

Проверьте уведомления и почту — иногда биржа указывает причину отказа (несоответствие адреса, превышение лимитов, подозрительная активность).

Проверьте статус аккаунта — если верификация не завершена или у вас есть активные ограничения (например, по странам), вывод может блокироваться.

Свяжитесь с поддержкой OKX — откройте тикет и укажите:

сумму и валюту вывода;

дату и время операции;

адрес кошелька получателя;

TXID, если он был создан.

Подайте подтверждающие документы — иногда биржа требует доказательства происхождения средств перед одобрением вывода.

Фиксируйте проблему — сохраняйте переписку, квитанции и скриншоты, чтобы при необходимости подать официальную жалобу.

Если OKX удерживает ваши деньги без оснований и не даёт объяснений, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить решение и привлечь внимание к вашей ситуации.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

OKX Global TRX и USDT — Не могу вывести средства после восстановления счета

Mahmut

Я столкнулся с проблемой при использовании платформы OKX Global. После того как я ввёл свою 12-словную фразу восстановления и успешно восстановил свой Web3-аккаунт, я попытался вывести свои средства. Для вывода USDT мне было необходимо пополнить баланс TRX, что я и сделал. Однако после пополнения мо...

OKX: Проблема с возвратом средств на криптобирже

Fatih

Я столкнулся с серьёзной проблемой на криптобирже OKX: они отказываются обработать мой запрос на возврат средств, несмотря на многочисленные обращения. Поддержка клиентов отсутствует — вместо реальных решений они присылают одни и те же шаблонные ответы снова и снова. Я следовал всем их инструкциям,...

OKX не возвращает средства после перевода на Binance

İzzet

OKX удерживает мои средства после попытки перевода на Binance, утверждая, что я совершил "неправильную транзакцию" из-за того, что не ввел моно-код. Даже если я пропустил ввод кода, Binance подтвердил, что они отправили средства на OKX, но OKX их не выпустил. Прошло уже 4 дня, и я не получил ответа ...

Перевод BTC в OKX не зачислен - средства не поступили на счёт

Arda

Вчера в 20:07 я перевела BTC с приложения OKX на правильный адрес, предоставленный OKX. Однако средства, похоже, застряли на этом адресе — они не были зачислены на мой счёт OKX и не были возвращены. Я не могу связаться с службой поддержки, и это вызывает у меня большое беспокойство. Пожалуйста, помо...

OKX удерживает мои средства после переплаты налогов

Enes

Я столкнулся с серьезной проблемой с OKX. Они начислили мне налог в размере $1,346.89, и я отправил $1,347. Теперь они заявляют, что из-за переплаты они изъяли средства и перевели их на другой счет. Что еще хуже, они просят меня снова оплатить ту же сумму налога, и до сих пор не вернули первоначальн...

OKX: Проблемы с выводом средств, потеря денег

Hasan

OKX, вы забрали мои ₺315,000! Я получил прибыль в размере $231,634, уплатил налоги и попытался вывести свои деньги. Однако при попытке перевода на мой счет что-то пошло не так. Ваша ужасная служба поддержки сослалась на "перегруженность блокчейна" и сообщила, что мои средства заблокированы. Теперь о...

OKX не позволяет вывести $10,000 без уплаты налога

Doğukan

Я внес деньги на платформу PNSCX через OKX, и теперь, когда я пытаюсь вывести свои $10,000, они требуют сначала уплатить налог. Я не знаю, как справиться с этой ситуацией и не могу получить доступ к своим средствам. Кто-нибудь сталкивался с подобным раньше? Я ищу помощь и советы по разрешению этой п...