Средства не возвращены на мой счет OKX после перевода на Binance

8 сентября 2024 г. 18:12283

Я перевела средства со своего аккаунта OKX на аккаунт Binance, и, несмотря на то, что все сделала правильно, средства так и не появились на моем счете Binance. Я обратилась в Binance, и они быстро решили проблему, вернув средства на OKX. Однако OKX до сих пор не зачислил возвращенные средства на мой счет.

На протяжении последних двух недель меня просили предоставить около 10 различных видеодоказательств, и каждый раз, выполняя их требования, я сталкивалась с новыми запросами на дополнительные доказательства. Кажется, что мои средства удерживаются уже более двух недель, и я застряла в бесконечном цикле предоставления доказательств без какого-либо решения.

OKX, мне срочно нужно, чтобы вы зачислили возвращенные средства на мой счет. Эта ситуация недопустима, и постоянные запросы на доказательства без какого-либо прогресса крайне раздражают. Пожалуйста, решите этот вопрос немедленно и освободите мои средства без дальнейших задержек.

Комментарии

Похожие жалобы

OKX не возвращает средства после перевода на Binance

12 сентября 2024 г. 14:56273

OKX удерживает мои средства после попытки перевода на Binance, утверждая, что я совершил "неправильную транзакцию" из-за...

Перевод с Binance на OKX не дошел из-за отсутствия тега

15 июля 2024 г. 10:02148

14 мая я перевел средства со своего аккаунта Binance на OKX, но из-за отсутствия тега депозит так и не поступил на мой к...

Перевод BTC в OKX не зачислен - средства не поступили на счёт

11 сентября 2024 г. 11:13262

Вчера в 20:07 я перевела BTC с приложения OKX на правильный адрес, предоставленный OKX. Однако средства, похоже, застрял...

OKX: Проблема с возвратом средств на криптобирже

6 марта 2025 г. 17:05351

Я столкнулся с серьёзной проблемой на криптобирже OKX: они отказываются обработать мой запрос на возврат средств, несмот...

1 поддержка

Не получены средства на Binance из-за отсутствия кода мемо в переводе с OKX

2 сентября 2024 г. 08:20254

При переводе средств с OKX на мой аккаунт Binance я забыл указать код мемо, в результате чего средства не были зачислены...