МТС Банк Озвучивает Не Те Ставки, Что Есть На Самом Деле
Доброго дня. Я оформила кредит в МТС Банке, а также дебетовую карту. К сожалению, проценты по кредиту оказались выше, чем те, что мне были озвучены при оформлении. Кроме того, комиссия за обслуживание карты тоже оказалась не такой, как обещали – каждый месяц происходят какие-то непонятные списания. Когда я зашла в отделение банка, чтобы разобраться в ситуации, мне сказали, что я сама виновата и надо было внимательно читать договор. Получается, что словам сотрудников банка верить нельзя, а вся ответственность лежит на клиенте. Это крайне разочаровывает. Я конечно виновата сама, что не прочитала договор, но ведь это обман чистой воды, говорить на словах одно, а в договоре указывать совсем другое. Я ожидала более прозрачного и честного отношения к своим клиентам.
