МТС Банк Озвучивает Не Те Ставки, Что Есть На Самом Деле

profile
10 июня 2024 15:30
14

Доброго дня. Я оформила кредит в МТС Банке, а также дебетовую карту. К сожалению, проценты по кредиту оказались выше, чем те, что мне были озвучены при оформлении. Кроме того, комиссия за обслуживание карты тоже оказалась не такой, как обещали – каждый месяц происходят какие-то непонятные списания. Когда я зашла в отделение банка, чтобы разобраться в ситуации, мне сказали, что я сама виновата и надо было внимательно читать договор. Получается, что словам сотрудников банка верить нельзя, а вся ответственность лежит на клиенте. Это крайне разочаровывает. Я конечно виновата сама, что не прочитала договор, но ведь это обман чистой воды, говорить на словах одно, а в договоре указывать совсем другое. Я ожидала более прозрачного и честного отношения к своим клиентам.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

МТС Банк Включили В Рассрочку Ненужные Мне Услуги Без Предупреждения

profile
Михаил
07 сентября 2024 13:38
7

Открытие Банк По Телефону Говорят Одно, А В Банке Говорят Другое

profile
29 апреля 2024 12:12
3

Московский Кредитный Банк Ввели Плату За Обслуживание Карты

profile

Почта Банк Кредит Процентная Ставка Неполное Информирование

profile
16 апреля 2024 12:14
12

Депозитный Вклад В МТС Банк Проблемы С Процентами

profile
Константин
04 июня 2024 15:21
12
Напишите аналогичную жалобу или отзыв