Новый ноутбук MSI не заряжается до конца

29

В MSI Customer Service я не могу найти ответственного лица. У меня новый ноутбук MSI, и с момента покупки он не заряжается более 80%. Я обратился в авторизованный сервисный центр и ждал полчаса на линии, чтобы поговорить с технической поддержкой. Мне сказали, что проблема решится, если я выполню активацию аккумулятора в MSI Center, и отправили мне электронное письмо с инструкциями. Однако в отправленном мне письме интерфейс MSI Center на моем компьютере отличается от того, что описано. Я снова связался с ServisPoint ®, но не смог связаться с тем самым служащим e*** k***. M*** из службы поддержки сообщил, что по телефону они не могут предоставить помощь, и я должен отправить им письмо (возможно, они находятся в одном месте, и e*** k*** просто не захотел поднимать трубку). Я попытался связаться с другим техническим специалистом, но на звонки никто не отвечает. Возможно, проблему можно было бы решить по телефону за минуту, но, кажется, служащие MSI ServisPoint не проявляют интереса к решению проблем или выполнению своей работы.

Комментарии

Похожие жалобы

MSI Сервисная служба ноутбуков взимает плату за батарею

40

Привет, сегодня (05.09.2023) я отправил свой ноутбук бренда MSI в авторизованный сервисный центр Servis Point из-за жало...

Ноутбук MSI Pulse 17 B13VFK постоянно зависает

33

Месяц назад я заказал ноутбук MSI Pulse 17 B13VFK. У меня возникла проблема с постоянным зависанием устройства, и оно ре...

Нотубук MSI сильный шум и проблемы с видеокартой

36

Как долгосрочный пользователь продукции MSI, я хочу поделиться негативным опытом, который я пережил. Компания должна быт...

MSI Mag Coreliquid 360R проблема с охлаждением

57

Привет, около 3 лет назад я решил добавить жидкостное охлаждение к своему компьютеру, который я собрал, и купил "MSI mag...

Видеокарта MSI не обеспечивает поддержку продукту, купленного за границей

24

Марка MSI не предоставляет мне помощь в решении проблемы, с которой я столкнулся, потому что я привез свою видеокарту из...