Ноутбук MSI Pulse 17 B13VFK постоянно зависает

Berat
Berat
MSI
23 октября 2023 г. 10:5833

Месяц назад я заказал ноутбук MSI Pulse 17 B13VFK. У меня возникла проблема с постоянным зависанием устройства, и оно реагировало только при долгом нажатии на кнопку включения, то есть я мог перезагрузить его только так. Двадцать дней назад я отправил его в гарантийное обслуживание к авторизованным сервисным центрам. Через 10 дней они позвонили и сообщили, что есть проблемы с материнской платой, поэтому они заказывают новую, но когда она пришла, оказалось, что есть еще одна проблема. Они сказали, что еще раз отправят запрос на замену, если в течение 25 рабочих дней не удастся ее решить, и если я подтвержу, то смогу запросить обмен или возврат у продавца. Я выбрал MSI, чтобы избежать подобных проблем! Очень разочарован! Не могу связаться с собственным отделом обслуживания клиентов MSI, и не могу получить адекватную информацию от их авторизованного сервисного центра. Определенно не рекомендую выбирать MSI в Турции. Это было первое и последнее обращение.

Комментарии

Похожие жалобы

Игровой ноутбук модели MSI Crosshair 15 перестал включаться

Sertan
Sertan
MSI
14 сентября 2023 г. 11:1044

Привет, 13 марта 2023 года я приобрел игровой ноутбук модели "MSI Crosshair 15 C12VE-409XTR i7-12650H 16GB DDR5 240HZ". ...

Новый ноутбук MSI не заряжается до конца

Ali
Ali
MSI
23 августа 2023 г. 14:1129

В MSI Customer Service я не могу найти ответственного лица. У меня новый ноутбук MSI, и с момента покупки он не заряжает...

1

Основная плата MSI B-650 Pro Дефектный продукт

Tunahan
Tunahan
MSI
14 июля 2023 г. 14:5730

22.11.2022 года я заказал материнскую плату MSI B-650 Pro. После получения остальных компонентов я собрал свою систему. ...

MSI Сервисная служба ноутбуков взимает плату за батарею

Furkan
Furkan
MSI
5 сентября 2023 г. 19:1840

Привет, сегодня (05.09.2023) я отправил свой ноутбук бренда MSI в авторизованный сервисный центр Servis Point из-за жало...

Нотубук MSI сильный шум и проблемы с видеокартой

Yaşar
Yaşar
MSI
11 ноября 2023 г. 11:4236

Как долгосрочный пользователь продукции MSI, я хочу поделиться негативным опытом, который я пережил. Компания должна быт...