Игровой ноутбук модели MSI Crosshair 15 перестал включаться
Привет, 13 марта 2023 года я приобрел игровой ноутбук модели "MSI Crosshair 15 C12VE-409XTR i7-12650H 16GB DDR5 240HZ". Сначала мне приходилось дважды нажимать кнопку включения, чтобы включить ноутбук, и я не обратил внимания на это как на проблему. Впоследствии при нажатии кнопки включения ноутбук вообще не включался. Я сдал его в техническую службу MSI, предполагая, что это хроническая проблема, 9 августа 2023 года. Мне выдали документ на замену ноутбука 24 августа 2023 года. Того же дня я сразу связался с Инджехесапом, чтобы запросить замену ноутбука тем же или аналогичным продуктом, и, если это невозможно, запросил замену на более продвинутую модель. Я борюсь за замену ноутбука с 24 августа 2023 года. Несмотря на мои заявления о том, что я не согласен на замену на модель ниже, чем та, что я купил, мне предложили более низкую модель, и, отказавшись от этого, я считаю, что они намеренно усложняют ситуацию. Прошло 27 рабочих дней с момента сдачи в ремонт, но никакого решения до сих пор не достигнуто, и я остаюсь без ноутбука, что мешает моей работе.
