Miu Miu: Платье не подошло, возврат не оформлен

Перед праздником я приобрела костюм известного бренда Miu Miu, оплатив его через банковский перевод на IBAN-счет. Когда товар прибыл, оказалось, что он слишком узкий и мне не подошел. Я вернула товар, оплатив доставку как туда, так и обратно. К сожалению, продавец до сих пор не оформил возврат средств. Я чувствую себя обманутой и хочу, чтобы моя проблема была решена. Я надеюсь, что компания примет меры и вернет мне мои деньги, так как я выполнила все условия для возврата товара. Это вызывает у меня большое беспокойство, ведь я доверяла этому бренду и ожидала лучшего обслуживания.