Melab.io списывает 9,99€ без предупреждения, подписка оформлена без согласия и невозможно отменить

Я оформляла подписку на сервис Melab.io, оплатив 1 € с карты MasterCard MYTU, полагая, что это разовый платёж только для того, чтобы посмотреть, как работает сервис. Нигде ясно не было указано, что после этого начнутся регулярные списания по 9,99 € в месяц. 19 апреля в 10:28 с моей карты было списано 9,99 €, и сегодня, примерно час назад, произошло ещё одно аналогичное списание 9,99 €. Я нахожусь в Латвии, однако в операции указано место списания Dublin, что дополнительно вызывает у меня серьёзные подозрения. Попытки отменить подписку через сам сервис оказались безрезультатными, фактически сделать это обычным способом невозможно. Считаю подобную модель списаний без прозрачного и понятного уведомления пользователя недопустимой. Прошу немедленно полностью удалить мою подписку, прекратить все дальнейшие списания с карты MasterCard MYTU и вернуть мне необоснованно списанные суммы по 9,99 € за оба последних платежа. Для подтверждения операций у меня имеются банковские уведомления и выписки, которые я готова предоставить по первому запросу. Ожидаю оперативного решения вопроса и возврата средств в кратчайший срок.