26 октября 2025 года я воспользовалась приложением Remini на своем iPhone 13 и выбрала опцию бесплатной пробной версии. Однако без моего согласия и ведома с моей банковской карты была списана сумма около 9 долларов США (₺259,05) за подписку. Я не намеревалась оформлять платную подписку, и это списание произошло полностью без моего участия и разрешения. Кроме того, я не получила ни счета, ни уведомления, ни какого-либо номера обращения клиента, связанного с этим платежом. Для меня подобная ситуация произошла впервые, и это вызвало у меня удивление и недоумение. Я обращаюсь с просьбой немедленно вернуть списанные с моего счета 9 долларов США, поскольку я не давала согласия на этот платеж и не получала соответствующей информации по нему. Прошу рассмотреть мой запрос в кратчайшие сроки и предоставить обратную связь по возврату средств.
Я скачала приложение Remini только для того, чтобы попробовать его в течение бесплатной недели. После первого дня я больше не заходила в приложение и не пользовалась им. Несмотря на это, с моего счета автоматически списали ₺249 за недельную подписку на Pro-версию приложения. Я внимательно изучила пр...
Уважаемая команда поддержки Remini, Я хотел бы обратиться к вам с просьбой о возврате средств за подписку, которую я не использовал. Примерно неделю назад я скачал приложение Remini и ввел данные своей кредитной карты в течение пробного периода, однако я не пользовался приложением и не подписывался ...
Я скачал приложение Remini из Google Play Store и воспользовался бесплатной недельной пробной версией. После окончания пробного периода я отменил подписку и удалил приложение со своего телефона, будучи уверенным, что никаких дальнейших списаний не будет. Однако, несмотря на это, в течение трёх месяц...
Я использовала бесплатную пробную версию приложения Remini в течение недели. Несмотря на то, что срок пробной версии не истек и я отменила подписку, плата была списана с моего счета. Это произошло без моего ведома, и после окончания бесплатного периода с моей карты было снято 249,99 ₺. Я заметила эт...
Я пользуюсь продукцией Apple и вчера добавила свою карту в раздел кошелька. К моему удивлению, без какого-либо моего согласия, с моего счета было списано 249₺ за приложение Remini, которое даже не установлено на моем телефоне. Я получила уведомление о списании средств с моего банковского счета и, не...
Комментарии