Melab.io Возврат Средств По Подписке, которую я не оформляла

Я оформила покупку тренировок на сайте melab.io по рекламному предложению за 0,99 евро, рассчитывая получить доступ к тренировкам конкретного автора. При этом через банковскую карту 15.06.2026 был списан первый платёж, а далее без моего осознанного согласия и без понятного оформления подписки с моей стороны начали регулярно списываться средства: 19.06.2026 — 8,98 евро, 26.06.2026 — 9,07 евро, 03.07.2026 — 9,04 евро. Реклама, по которой я перешла, использовала контент другого человека, автор которого, как выяснилось, не знает, что его материалы применяются, а в самой подписке на melab.io этих тренировок вообще нет. Я оплатила доступ именно к этим тренировкам, но фактически не получила то, что мне обещали, и к тому же с меня начали взиматься повторяющиеся платежи, которые я не планировала и не понимаю, как отключить. Никаких материалов на сайте я не открывала и не просматривала. Я не смогла найти понятный способ отменить подписку на melab.io и пока не обращалась ни в поддержку сервиса, ни в банк, так как не знаю, куда именно писать и через какой раздел это сделать. Мой идентификатор в системе melab.io: 3870670. Считаю такие действия вводящими в заблуждение, так как реклама не соответствует фактическому содержанию подписки, а повторные списания производятся фактически обманным путём. Прошу полностью остановить дальнейшие списания, отменить мою подписку и вернуть все неправомерно списанные с моей банковской карты суммы, включая платеж за 0,99 евро и последующие платежи 8,98 евро, 9,07 евро и 9,04 евро. Прошу рассмотреть моё обращение, связаться со мной через указанные в аккаунте контакты и предоставить письменный ответ о результатах рассмотрения и произведённом возврате.