Melab.io попытался списать 9,99 $ после оплаты 0,99 $ — требую отменить скрытую подписку
Я пользовалась фитнес‑приложением Melab.io, перейдя в него по рекламе, и оплатила 0,99 $ за приложение. В момент оплаты нигде не было указано, что эта сумма является пробным периодом или что в дальнейшем автоматически понадобится платная подписка. 15.06.2026 с моей банковской карты Bank Polski с последними цифрами 9959 было списано 0,99 $, с чем я согласна. Однако 19.06.2026 приложение попыталось списать уже 9,99 $, на что я никакого согласия не давала и никакую подписку осознанно не оформляла. В самом приложении отменить подписку невозможно, соответствующего функционала или понятной инструкции я не нашла. Прошу отменить оформленную без моего ведома подписку и заблокировать любые дальнейшие списания с моей карты, кроме уже оплаченных 0,99 $, на которые я соглашалась. Также прошу подтвердить отключение подписки и исправить некорректное информирование пользователей о подключении платных подписок.
