Melab.io Вводят в заблуждение при оформлении пробного доступа и отсутствует отмены подписки

Melab.io Вводят в заблуждение при оформлении пробного доступа и отсутствует отмены подписки
profile
06 мая 00:03
1

05.05.2026 я оформила на сайте meLab.i0 пробную подписку на 4 дня за 0,99 доллара. На странице было указано, что курс является бесплатным, нужно лишь оплатить 0,99 доллара, и нигде явно не было сообщено о дальнейшем автоматическом списании полной стоимости. Только после оплаты мне появилось сообщение, что через 4 дня с меня будут автоматически списывать 9,99 доллара и что я якобы автоматически на это согласилась. Считаю такую подачу информации обманом, так как я не давала осознанного согласия на дальнейшие списания и не была четко предупреждена об этом до оплаты. Отдельно хочу отметить, что на сайте есть раздел «Частые вопросы» с пунктом о том, как отменить подписку, однако конкретной информации и работающей инструкции по отмене там нет. В результате я не могу самостоятельно прекратить подписку и чувствую себя обманутой, тем более что с таким отношением никакой курс мне уже не нужен. Оплата в размере 0,99 доллара была списана с моей банковской карты. Я уже обращалась в поддержку meLab.i0, но не получила никакого ответа. В связи с этим прошу отменить мою подписку, не производить никаких последующих списаний и вернуть ранее списанные 0,99 доллара.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв