Melab.io Списание 9,99$ Без Моего Согласия С Карты Беларусбанка

29.07.2026 с моей банковской карты ОАО «АСБ Беларусбанк» № 5536***2115 было списано 9,99 USD в пользу FRUXO.CO (DUBAI, AE, MCC 5734) без моего согласия на подобные регулярные списания. До этого, 25.07.2026, на сайте melab.io я оформила покупку плана тренировок и питания за разовую плату 0,99 USD, именно так это было указано при оформлении на сайте. При оплате 0,99 USD на melab.io не было никакой понятной и однозначной информации о последующей подписке или регулярных списаниях по 9,99 USD. В личном кабинете также отсутствует ясное и заметное указание на оформление такой подписки и условия её продления. Фактически я согласилась только на разовый платёж 0,99 USD, после чего через несколько дней без моего осознанного согласия была оформлена и списана подписка на 9,99 USD. В моём личном кабинете на melab.io в разделе платежей сейчас отображаются две операции по услуге Fitness: на 0,99 USD и на 9,99 USD. Я уже обратилась в службу поддержки melab.io, однако на момент написания жалобы ответа так и не получила. Считаю списание 9,99 USD неправомерным и нарушающим принцип прозрачности и информирования о реальных условиях оплаты и подписки. Мой ID в системе melab.io: 4056967, e‑mail аккаунта: l******@mail.ru. Оплата производилась с карты ОАО «АСБ Беларусбанк», окончание номера 2115. Прошу вернуть на мою банковскую карту незаконно списанную сумму 9,99 USD, полностью отменить и заблокировать любую подписку, оформленную через melab.io / FRUXO.CO на указанный платёжный инструмент и мой аккаунт, а также письменно подтвердить, что все подписки деактивированы и любые дальнейшие списания производиться не будут.