Melab.io Незаконное Автоматическое Списание Денег И Отмена Подписки

11 мая 15:40306

07.05.2026 я оформила фитнес‑подписку на платформе Melab.io. указав электронную почту. При оформлении было указано списание 0,99 $, нигде прямо не сообщалось, что это пробный период с последующим автоматическим продлением за полную стоимость. 11.05.2026 без каких‑либо уведомлений и предупреждений с моей банковской карты автоматически списали 9,99 $, причём списание прошло в долларах, хотя я нахожусь в Беларуси и обычно расчёты по карте у меня идут в белорусских рублях. После этого я попыталась отменить подписку в личном кабинете Melab.io, но не обнаружила никакой функции для отказа от подписки и отключения автопродления. Я также обратилась в техподдержку Melab.io, однако до настоящего момента не получила никакого ответа. Подтверждающий чек и реквизиты списания готова приложить к жалобе в виде скриншота. Прошу вернуть мне неправомерно списанную сумму в размере 9,99 $, отменить мою фитнес‑подписку и любые последующие автосписания, а также удалить данные моей банковской карты из системы Melab.io.

Комментарии

5 июня 20:08

Подскажите,пожалуйста , вам вернули деньги?

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Melab.io Прошу Отменить Подписку на фитнес‑услугу В Приложении

02.05.2026 я оформила подписку на фитнес‑услугу Melab.io через сайт melab.io из Беларуси, указав электронный адрес, начи...

Melab.io Пытается Незаконно Завладеть Денежными Средствами

10 мая 00:00227

06.05.2026 я оформил подписку на фитнес‑услугу Melab.io через сайт melab.io из Республики Беларусь, указав электронный а...

5 комментариев

Melab.io списал 9,99 $ после пробного периода без явного предупреждения, подписку я не оформляла

7 мая 20:12156

Я из Беларуси, хочу обратиться по поводу некорректного, на мой взгляд, списания средств за подписку на сервис melab.io. ...