Melab.io попытался списать 9,99 $ после пробной подписки без согласия пользователя

28.03.2026 я оформила на сайте melab.io пробную подписку на раздел fitness за 0,99 $, перейдя по рекламе в Instagram. Я не планировала продлевать подписку и не давала согласия на автоматическое продление и последующие списания средств. 13.05.2026 с моей банковской карты через Apple Pay без какого‑либо дополнительного уведомления была предпринята попытка списания 9,99 $ за продление подписки, о котором я не намеревалась договариваться. По информации банка эта операция не была проведена, однако сам факт попытки списания я считаю некорректным. После обнаружения попытки списания я попыталась самостоятельно отключить подписку и удалить аккаунт на сайте melab.io, однако сделать это не удалось, так как доступной функции отключения подписки я не нашла. Мой инвойс по данной подписке имеет номер 01KMT7DAV809F3SHXWQ7S870BV. Прошу в кратчайшие сроки полностью отключить мою подписку, окончательно удалить мой аккаунт на melab.io и направить мне письменное подтверждение выполнения этих действий.