Форма обратной связи для обмена:
Тема: Обмен
Причина: [Укажите причину обмена]
Номер заказа: [Укажите номер заказа]
Электронная почта: [Укажите вашу электронную почту]
Пожалуйста, укажите следующие детали в заявке:
Пассажиры, участки маршрута, которые вы хотите поменять.
Новые желаемые даты и рейсы.
Вам пришлют билеты и укажут стоимость обмена. После этого, выберете наиболее подходящий вариант.
Подтвердите обмен и оплатите новые билеты в течение 24 часов по ссылке, которую мы пришлём.
Обратите внимание, что условия могут измениться: билеты могут стать дороже или дешевле, а места могут закончиться. Если такое произойдёт, мы подберём новые варианты по вашему запросу.
После оплаты билетов будут проверены наличие мест. Если ничего не поменялось, то будет оформлен обмен и вы получите новые маршрутные квитанции. Если же предложенные варианты или расчёт вас не устроят, можете не оплачивать новые билеты — заявка отменится.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Mego travel Нет Обратной Связи На Срочный Запрос По Услуге "Умный Пакет" - Обмен

Здравствуйте, я так и не дождалась обратной связи на мой срочный запрос по номеру заказа 8653226 по направлению Москва-Стамбул на 4 августа 2024. С покупкой билета, я оплатила услугу "Умный пакет" и мне приходится менять дату с 4 августа на 5 августа, я месяц назад написала просьбу поменять дату и д...