Заказ от 22.11.23 до сих пор не доставлен , читаю жалобы и понимаю, что заказ свой не увижу , ужасное отношение, ужасная служба поддержки, которая была создана вообще непонятно для чего, нагло врут, обещают создать обращение, обещают, что со мной свяжутся, ужасное отношение к клиентам, ужасный сервис !!! Отправила жалобу в Роспотребнадзор и всем советую это сделать, кого так же обманывает и кормит пустыми обещаниями Мега маркет!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказ номер-951 816 963 4987 Заказ от 04.10.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 10.10.2023, хотя сегодня уже 17.11.2023. Прошло больше месяца. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, оп...
У меня открыто обращение по заказу CCS-4182767 от 03 ноября 2023 года. Я получил одобрение от продавца для легкого возврата, но до сих пор не получил ответа от сотрудников МегаМаркета, хотя в политике компании обещали ответ в течение 1-2 дней. Сегодня уже 11 ноября 2023 года. Я ежедневно звоню в слу...
Заказ номер-9653807507250 от 02.11.2023 не доставлен, в МегаМаркет в моем личном кабинете отображается доставка 06.11.2023 с 10 ч. до 18 ч., хотя сегодня уже 07.11.2023. Никто даже не позвонил и не согласовал новую доставку, где товар я не знаю, в статусе висит, что товар отправлен, операторы МегаМа...
Здравствуйте, хочу пожаловаться на Мегамаркет. Я 25.12.23 заказала ребёнку в подарок наушники, обещали прислать 28.12.23. 29.12.23 я позвонила на горячую линию и меня заверили, что посылка задерживается, но вы обязательно её получите, просто подождите. Я ждала 28,29,30,31 и 1.01 и каждый раз одно и ...
Ужасный сервис! Никому не советую. Заказала телефон 20 октября 2023 года. Срок доставки стоял 29 сентября. Пришел день Х, товара естественно нет. Оператор "принес свои извинения", сказала приедет ко 2 ноября точно. 2 ноября, естественно, ничего мне не доставили. В очередном звонке, мне сообщили, что...
Комментарии