6 октября сделала заказ, срок доставки был с 16 октября по 21 октября. 17 октября мне пришло сообщение о том, что доставка задерживается, сегодня 6 ноября информации о местонахождении моего заказа нет, сообщений никаких больше не поступало. В поддержу обращалась два раза, толковой информации они не дали, просто сказали о том, что товар где-то в пути, а где именно мне сказать не могут и дать трек номер для отслеживания тоже.
Оформила заказ 3.11.2023. Изначально дата доставки была 6.11.2023, но я сама позвонила и попросила изменить дату доставки на 7.11.2023 так как 6.11 меня не было дома. И вот уже 10.11.2023 заказа моего до сих пор нет. Звоню каждый день на горячую линию, операторы только говорят дата перенесена на зав...
Здравствуйте! Уже несколько дней мне не могут доставить заказ и не сообщают адрес, где я могу самостоятельно его забрать. Служба поддержки отвечает только шаблонными фразами, связи с курьером нет. Более того, дату доставки перенесли на неудобное для меня время. Сервис оставляет крайне неприятное впе...
В октябре 18 числа заказала. Сегодня 16 декабря. Не отвечают вообще. Отвечает только робот. Я просила уже, чтоб они отменили заказ, потому что куда надо было уже пошлоа. Сидеть и ждать, когда товар придет мне через год или летом, не собираюсь. Прошу помочь
Здравствуйте, сделал заказ 30.06 02.07 должен был прийти, продавец перенес доставку, но смс так и не прислали когда она будет. Заказ до сих пор не пришел, консультант говорит информации никакой нет. Обращался много раз поддержку, но ответа никакого нет.
Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили подтверждение даты и времени. Но в день доставки появился статус о переносе даты доставки, никто даже не позвонил и не прислал сообщение об этом, а если бы мы не проверили статус. По...
Комментарии