Жалоба На Max Мессенджер, заблокировал аккаунт — 3 дня без доступа и помощи от поддержки

Yuliya
21 марта 22:26195
Благодарность от пользователя Yuliya
Вы великолепны!!! Каким-то чудом разблокировали мессенджер MAX через пару минут после отправки жалобы 😘😘😘😘

Я пользуюсь мобильным приложением мессенджера MAX на территории России, в городе Севастополь (Крым). Три суток назад мой аккаунт, привязанный к номеру телефона +7 9****, был заблокирован или удалён, после чего доступ к нему полностью отсутствует. В течение трёх суток я неоднократно обращалась в службу поддержки по адресам [email protected], suppot@max, help.max, а также в чат‑бот, однако в ответ получаю только шаблонные сообщения без конкретики и реальной помощи в восстановлении доступа. Я прошу разблокировать мой аккаунт и восстановить к нему доступ, а также официально и внятно сообщить причину его блокировки либо удаления.

Yuliya
Yuliya
21 марта 22:11

Вы великолепны!!! Каким-то чудом разблокировали мессенджер MAX через пару минут после отправки жалобы 😘😘😘😘

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Заблокирован Доступ В Приложение Без Каких Либо Причин

Владимир
Владимир
Max Мессенджер
20 марта 08:10212

Я пользовался мессенджером MAX в России, вход в приложение всегда осуществлял по номеру телефона 89006791122. 24 февраля...

Max Мессенджер не даёт войти в аккаунт —  не исчезает ошибка «слишком много попыток»

Витя
21 марта 19:05204

Я пользуюсь мессенджером MAX на Android и с 20 марта не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации по номеру тел...

Не могу войти в Max Мессенджер: отображается сообщение о блокировке или удалении аккаунта

Александр
Александр
Max Мессенджер
13 февраля 16:413 571

В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появл...

Max Мессенджер Не Могу Зайти В Профиль, аккаунт исчез после смены номера

Elichka
8 февраля 03:09435

Я длительное время пользовалась мобильным мессенджером «Макс», будучи зарегистрированной на номер телефона 8******, нахо...

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — поддержка не отвечает три дня

Влад
1 марта 14:33490

Пишу по поводу блокировки моего аккаунта в мобильном приложении Max. Уже три дня при попытке воспользоваться сервисом по...