Max Мессенджер не отправляет сообщения — появляется ошибка и приглашение вместо переписки

Леонид
6 апреля 13:00139

Я обращаюсь по поводу некорректной работы приложения MAX на моём телефоне Samsung A16. Мой аккаунт в MAX привязан к номеру телефона +7 9*****9. Я нахожусь в посёлке Красная Горбатка Владимирской области, оператор связи — Билайн. Ранее приложение работало нормально, и я без проблем переписывался с теми контактами, которые уже были у меня в записной книжке. Со второй половины 2025 года начались периодические сбои: то всё работает нормально, то снова появляются проблемы с отправкой сообщений. Сейчас при попытке написать пользователям из моих контактов сообщения не уходят, рядом с ними появляется красный кружок с восклицательным знаком. Кроме того, вместо обычной переписки приложение предлагает «Хотите написать первым? Отправить приглашение», хотя с этими людьми я уже раньше общался через MAX без каких‑либо затруднений. Сегодня я переустановил приложение MAX через RuStore, но это не помогло, проблема с доставкой сообщений и приглашениями вместо нормального диалога сохраняется. Кэш приложения пока не очищал. Прошу разобраться с данным сбоем в работе MAX, устранить причину недоставки сообщений и настроить корректную работу сервиса, чтобы я мог нормально общаться с уже существующими контактами без постоянных приглашений и сообщений об ошибке.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Max Мессенджер создаёт новый аккаунт на тот же номер и стирает переписки после перезагрузки телефона

Юлия
19 января 11:114 933

Я пользуюсь телефоном Samsung A51 и мессенджером Max, который установила самостоятельно. Уже не в первый раз сталкиваюсь...

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — не могу войти с 1 марта

Алена
5 марта 13:001 034

Я пользуюсь приложением MAX для общения на телефоне Samsung и с 1 марта 2026 года не могу войти в свой аккаунт, привязан...

Max Мессенджер удалил все чаты без предупреждения — прошу восстановить переписки

Юлия
27 января 11:521 674

Я пользуюсь мессенджером Макс от мобильного оператора МТС на телефоне с операционной системой Android. Примерно с 19.01....

Max Мессенджер Блокировка Аккаунта и Игнор Поддержки

Сергей
24 марта 15:18201

Пишу по поводу проблемы с моим аккаунтом в мессенджере MAX. До недавнего времени я пользовался им без каких‑либо затрудн...

1 комментарий