Я пользовалась мессенджером MAX, вход осуществляла по номеру телефона +7****. 23.03.2026 около 23:30 приложение работало нормально, я находилась в мессенджере без каких‑либо проблем. Утром 24.03.2026 при попытке войти в приложение код доступа приходил по СМС, но при вводе высвечивалось сообщение красным цветом, что код устарел. Когда я вводила код вручную, появлялась запись о том, что аккаунт заблокирован или удалён. Никаких уведомлений о нарушении правил, предупреждений о блокировке или запросов на удаление аккаунта с моей стороны не было. 24.03.2026 и 25.03.2026 я обращалась в поддержку мессенджера MAX: писала на электронную почту и в чат‑бот. Внятных разъяснений по моей ситуации мне не предоставили, в ответе лишь предложили обновить приложение и снова написать в чат‑бот, что не помогло и проблему не решило. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту, привязанному к номеру телефона +7****, а также предоставить чёткие и подробные объяснения причин блокировки или удаления аккаунта, если такие действия действительно производились.
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7 ***. 06.03.2026 мой аккаунт был за...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
18.02.2026 примерно в 18:00 по московскому времени я обнаружила, что мой личный аккаунт в приложении Max Messenger, зарегистрированный на номер телефона 8***, был удалён либо заблокирован, так как я полностью потеряла к нему доступ. При попытке входа я получаю SMS‑код, однако приложение каждый раз п...
Я пользуюсь приложением MAX для общения на телефоне Samsung и с 1 марта 2026 года не могу войти в свой аккаунт, привязанный к номеру телефона 8***. При попытке входа приложение выдаёт сообщение, что пользователь заблокирован или удалён, а также что выполнено слишком много попыток входа. Я не нарушал...
Комментарии