1

Max Мессенджер Жалоба На Техническую Службу

ЕЛЕНА
6 марта 13:50150

Пользуюсь сервисом Max через личный аккаунт с доступом к рабочим каналам ЖКХ, логин 8***. Пять дней назад мой аккаунт взломали, через него началась рассылка спама. Я сразу обратилась в техподдержку, они временно заблокировали вход, проверили аккаунт и примерно через три часа восстановили мне доступ. 05.03.2026 примерно в 9:00 по московскому времени мой аккаунт во второй раз отключили, и теперь при входе в систему выходит сообщение, что такого пользователя не существует. С тех пор я не могу зайти в Max, а служба поддержки на мои обращения не отвечает. Я работаю в системе ЖКХ, и нашу работу перевели в Max, поэтому из‑за блокировки аккаунта фактически встала вся моя работа. Я не могу отвечать людям через бот Max, из‑за чего недоволен руководитель, а также страдают жители, которые ожидают обратную связь. Прошу срочно восстановить доступ к моему аккаунту Max с логином 89136603806 или предоставить работающее решение, которое позволит мне снова полноценно работать в системе и отвечать пользователям.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер мой аккаунт пропал, система пишет «пользователя не существует»

Татьяна
1 февраля 07:386 286

30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Прило...

2 комментария

Max Мессенджер Приложение Не дает Никаких Объяснений По Восстановлению.

Ольга
5 марта 23:131 984

28.02.2026 примерно в 16:00 мой аккаунт в приложении «MAX: общение, звонки, сервисы», зарегистрированный на номер телефо...

1 поддержка
1

Max Мессенджер заблокировал мой аккаунт после пересылки сообщения — прошу восстановить доступ

Полина
5 марта 14:31248

29.01.2026 мой аккаунт в российском мессенджере Max был заблокирован без объяснения причин. При попытке входа в приложен...

Max Мессенджер Меня Взломали И Заблокировали

Руслан
4 марта 06:261 006

Обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в приложении MAX, который был зарегистрирован на номер телефона 8 ***. При...

1 поддержка