Max Мессенджер Меня Взломали И Заблокировали
Обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в приложении MAX, который был зарегистрирован на номер телефона 8 ***. При попытке входа я ввожу номер телефона, получаю СМС-код, ввожу его, после чего появляется сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован и удалён. Проблема наблюдается с 09.04.2025, с этого времени я полностью лишён доступа к своему аккаунту. После возникновения блокировки я несколько раз обращался в службу поддержки MAX по электронной почте и через внутренний чат в приложении. В ответ я получил сообщения с формулировкой о подозрении на взлом моего аккаунта и фактическим отказом в его восстановлении. При этом мне не предоставили понятных разъяснений причин блокировки и не предложили реальный способ вернуть доступ. У меня сохранены скриншоты ответов поддержки с указанием на «подозрение на взлом» и отказом восстановить аккаунт. Я прошу провести повторную проверку моего случая, предоставить внятное объяснение причин блокировки и восстановить доступ к моему аккаунту MAX, зарегистрированному на номер 8 ***. Готов при необходимости подтвердить личность и принадлежность номера телефона, чтобы вы убедились, что я являюсь законным владельцем аккаунта.





