29.01.2026 мой аккаунт в российском мессенджере Max был заблокирован без объяснения причин. При попытке входа в приложение на мой номер телефона 8*** приходил код подтверждения, но после его ввода отображалось сообщение, что пользователь заблокирован или удален. Я предполагаю, что блокировка может быть связана с пересылкой подозрительного сообщения. Мне поступило сообщение со ссылкой, по которой я не переходила, однако я переслала это сообщение дочери и мужу с пояснением, что подобные сообщения являются спамом. Никаких иных нарушений с моей стороны не было. Я пыталась решить проблему, в том числе обращалась в МФЦ, однако там также не смогли мне помочь. Из-за сложных и малопонятных рекомендаций по восстановлению доступа, которые предлагает служба поддержки Max, я не смогла решить вопрос самостоятельно и прошу вас восстановить доступ к моему аккаунту, а также предоставить официальное и четкое объяснение причины блокировки.
27.02.2026 мой аккаунт в приложении Max для общения с людьми был неожиданно заблокирован, при этом никакого пояснения причины блокировки я не получил, уведомления о нарушениях также не поступали. Ранее у меня не было платных подписок или покупок внутри сервиса. Аккаунт был зарегистрирован на номер т...
30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение постоянно пишет, что такого пользователя нет либо что введён неверный код, хотя я ввожу данные правильно. Я использую Max для рабочих чатов, поэтому потеря доступа создаёт пр...
Обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в приложении MAX, который был зарегистрирован на номер телефона 8 ***. При попытке входа я ввожу номер телефона, получаю СМС-код, ввожу его, после чего появляется сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован и удалён. Проблема наблюдается с 09.04.2025, ...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
10 февраля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX Messenger, зарегистрированный на номер 8***, был взломан, после чего меня заблокировали. В результате я полностью потеряла доступ к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я уже обращалась в поддержку MAX Messenger, однако получила...
Комментарии