Max Мессенджер заблокировал мой аккаунт после пересылки сообщения — прошу восстановить доступ
29.01.2026 мой аккаунт в российском мессенджере Max был заблокирован без объяснения причин. При попытке входа в приложение на мой номер телефона 8*** приходил код подтверждения, но после его ввода отображалось сообщение, что пользователь заблокирован или удален. Я предполагаю, что блокировка может быть связана с пересылкой подозрительного сообщения. Мне поступило сообщение со ссылкой, по которой я не переходила, однако я переслала это сообщение дочери и мужу с пояснением, что подобные сообщения являются спамом. Никаких иных нарушений с моей стороны не было. Я пыталась решить проблему, в том числе обращалась в МФЦ, однако там также не смогли мне помочь. Из-за сложных и малопонятных рекомендаций по восстановлению доступа, которые предлагает служба поддержки Max, я не смогла решить вопрос самостоятельно и прошу вас восстановить доступ к моему аккаунту, а также предоставить официальное и четкое объяснение причины блокировки.
