Я пользовался сервисом Max в городе Набережные Челны через приложение на телефоне с Android. Около пяти месяцев назад при входе в приложение стало постоянно появляться сообщение, что мой аккаунт заблокирован или удалён, из‑за чего я полностью лишён возможности пользоваться сервисом. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки через приложение Max, но так и не получил никакого ответа от оператора и не понял, по каким причинам мой аккаунт был заблокирован. На момент блокировки у меня не было активной платной подписки, но сам факт блокировки и отсутствие обратной связи создают для меня серьёзные неудобства. Прошу разблокировать мой аккаунт, привязанный к номеру телефона +7 939 732 30 60, и полностью восстановить доступ к сервису Max.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовалась приложением Max на смартфоне Android с бесплатным доступом, но недавно при попытке входа увидела сообщение «Ваш аккаунт заблокирован или удален», после чего больше не могу воспользоваться сервисом. Точный момент и причины блокировки мне неизвестны, никаких уведомлений с объяснением от...
Пишу по поводу блокировки моего аккаунта в мобильном приложении Max. Уже три дня при попытке воспользоваться сервисом появляется сообщение, что пользователь заблокирован или удален, из‑за чего я полностью лишен доступа к своему аккаунту. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона 8***. С момента блок...
Я являюсь пользователем мобильного приложения Max, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7 *****4. Около двух дней назад я перестал иметь доступ к своему аккаунту: при попытке входа появляется сообщение, что аккаунт заблокирован или удалён. До этого момента приложение работало нормально, и ...
Пишу по поводу проблемы с моим аккаунтом в мессенджере MAX. До недавнего времени я пользовался им без каких‑либо затруднений, вход осуществлялся по номеру телефона. Примерно пять дней назад обнаружил, что при попытке входа приложение сообщает, что мой аккаунт удалён или заблокирован. Я нахожусь в То...
Я являюсь пользователем мобильного приложения «Мессенджер Макс». Уже около двух месяцев мой номер телефона заблокирован в сервисе без какого‑либо объя...
Комментарии