Max Мессенджер заблокировал мой номер на два месяца без объяснения причин
Я являюсь пользователем мобильного приложения «Мессенджер Макс». Уже около двух месяцев мой номер телефона заблокирован в сервисе без какого‑либо объяснения причин, из‑за чего я не могу полноценно пользоваться мессенджером. Я обращался в поддержку «Мессенджер Макс», где мне пообещали помощь, однако на практике никаких реальных действий предпринято не было и проблема до сих пор не решена, мой номер по‑прежнему заблокирован. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой номер и восстановить мне доступ к использованию мобильного приложения, а также направить мне чёткое пояснение причин, по которым блокировка была изначально применена.
Изменения
Я пользуюсь мессенджером «Макс» в Ростовской области, город Ростов‑на‑Дону. Около двух месяцев назад мой номер телефона в этом мессенджере был заблокирован без понятных для меня причин, после чего я лишился возможности полноценно пользоваться сервисом.
Я неоднократно обращался в поддержку мессенджера «Макс», где мне сообщили, что постараются помочь и решить вопрос с блокировкой. Однако, несмотря на то что с момента обращения прошло уже около двух месяцев, никаких реальных действий предпринято не было, номер до сих пор остаётся заблокированным, и ситуация не меняется.
Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой номер телефона в мессенджере «Макс» и предоставить информацию о причинах его блокировки, а также о выполненных действиях по решению моего обращения.
Спасибо за внимание к моей проблеме и попытку её решить. Надеюсь, номер будет разблокирован в ближайшее время.
