Я пользовалась приложением Max на смартфоне Android с бесплатным доступом, но недавно при попытке входа увидела сообщение «Ваш аккаунт заблокирован или удален», после чего больше не могу воспользоваться сервисом. Точный момент и причины блокировки мне неизвестны, никаких уведомлений с объяснением от сервиса я не получал. Из-за этого я лишена возможности пользоваться своим аккаунтом и доступом к сервису Max. Прошу разблокировать мой аккаунт и восстановить доступ к приложению Max, а также предоставить разъяснение, по какой причине он был заблокирован или удален.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Я пользуюсь Max мессенджером и 11 часов назад столкнулся с блокировкой своего аккаунта при попытке входа в приложение. Доступ к профилю и переписке сейчас полностью ограничен. При этом никакого объяснения причины блокировки ни внутри приложения, ни от службы поддержки я не получил. После возникновен...
Я пользуюсь мессенджером Max на устройстве с операционной системой Android и с января 2026 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение выводит сообщение о том, что исчерпано количество попыток входа и профиль заблокирован. Я обращался в поддержку мессенджера Max с просьбой ...
29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользоваться. При попытке входа в сервис появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, каких‑либо причин или предупреждений до этого я не получал. Аккаунт использовался как для ли...
30.01.2026 меня внезапно выкинуло из приложения‑мессенджера Max, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Приложение постоянно пишет, что такого пользователя нет либо что введён неверный код, хотя я ввожу данные правильно. Я использую Max для рабочих чатов, поэтому потеря доступа создаёт пр...
Комментарии