Я пользуюсь мессенджером MAX и сейчас не могу войти в свой аккаунт, который был зарегистрирован на номер телефона +7 9****6. При попытке авторизации я ввожу свой номер, код подтверждения подставляется автоматически, после чего появляется сообщение «пользователь не найден». Ранее этот номер успешно использовался для входа в мой аккаунт, поэтому я подозреваю, что аккаунт мог быть взломан или по какой‑то причине утерян в вашей системе. Я уже обращался в поддержку мессенджера MAX, однако никакого ответа до сих пор не получил. В итоге я полностью лишён доступа к своему аккаунту и привязанным к нему данным. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту, зарегистрированному на номер телефона +7 9*****6, и вернуть мне возможность полноценно пользоваться мессенджером MAX. Также прошу связаться со мной и разъяснить причину возникновения ошибки «пользователь не найден» при попытке входа.
Я пользовалась мобильным приложением‑мессенджером «Макс» на телефоне Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9*****6. Ранее вход в приложение всегда проходил без проблем, все чаты были привязаны именно к этому номеру, я никогда не меняла номер и не переносила переписку. Сегодня...
В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном реж...
Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаунт взломали: мне прислали ссылку «для голосования», я по ней перешёл, после чего потерял доступ к своему аккаунту и больше не смог в него войти. Попытки восстановить пароль ни к чем...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 17 февраля я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер теле...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 31 марта 2026 года я в последний раз смогла успешно зайти в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу сво...
Комментарии