Max Мессенджер не могу войти в аккаунт. Помогите Восстановить Аккаунт

Надежда
1 апреля 13:21215

Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 31 марта 2026 года я в последний раз смогла успешно зайти в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер телефона, получаю СМС с кодом подтверждения, но после ввода кода появляется сообщение о том, что «пользователь не найден». В результате я не могу попасть в свой существующий аккаунт, к которому привязан мой номер и где хранятся все мои переписки. Я уже обращалась в службу поддержки MAX, однако полученные ответы не помогли решить проблему, и доступ к аккаунту так и не был восстановлен. Прошу провести проверку, найти мой аккаунт, привязанный к номеру 8***, и восстановить к нему доступ, чтобы я могла снова пользоваться своим профилем и вернуться ко всем своим чатам.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер После ввода кода появляется «пользователь не найден» — прошу восстановить аккаунт

Виктория
Виктория
Max Мессенджер
27 февраля 16:412 185

Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся в...

Мой Аккаунт Max Мессенджер удалён и заблокирован без объяснения причин — прошу восстановить доступ

Светлана
Светлана
Max Мессенджер
17 марта 13:25420

Я пользовалась мессенджером Max с номера телефона 8*** на устройстве Android. 02.03.2026 мой аккаунт оказался недоступен...

Max Мессенджер пишет «пользователь не найден» — пропал доступ к аккаунту и чатам

Ivetta
30 марта 16:31570

Я пользовалась мобильным приложением‑мессенджером «Макс» на телефоне Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер т...

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — не могу войти с 1 марта

Алена
5 марта 13:001 034

Я пользуюсь приложением MAX для общения на телефоне Samsung и с 1 марта 2026 года не могу войти в свой аккаунт, привязан...