Max Мессенджер не могу войти в аккаунт. Помогите Восстановить Аккаунт

profile
01 апреля 13:21
155

Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 31 марта 2026 года я в последний раз смогла успешно зайти в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер телефона, получаю СМС с кодом подтверждения, но после ввода кода появляется сообщение о том, что «пользователь не найден». В результате я не могу попасть в свой существующий аккаунт, к которому привязан мой номер и где хранятся все мои переписки. Я уже обращалась в службу поддержки MAX, однако полученные ответы не помогли решить проблему, и доступ к аккаунту так и не был восстановлен. Прошу провести проверку, найти мой аккаунт, привязанный к номеру 8***, и восстановить к нему доступ, чтобы я могла снова пользоваться своим профилем и вернуться ко всем своим чатам.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Max Мессенджер После ввода кода появляется «пользователь не найден» — прошу восстановить аккаунт

profile
27 февраля 16:41
1,951

Мой Аккаунт Max Мессенджер удалён и заблокирован без объяснения причин — прошу восстановить доступ

profile
17 марта 13:25
388
5
Наталья результатом очень удовлетворен
Решено

Max Мессенджер Проблемы Входа в аккаунт

profile
10 марта 08:01
532

Max Мессенджер пишет «пользователь не найден» — пропал доступ к аккаунту и чатам

profile
30 марта 16:31
455

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — не могу войти с 1 марта

profile
05 марта 13:00
971
Напишите аналогичную жалобу или отзыв