Max Мессенджер После ввода кода появляется «пользователь не найден» — прошу восстановить аккаунт
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 17 февраля я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер телефона, получаю СМС с кодом подтверждения, но после ввода кода появляется сообщение о том, что «пользователь не найден». Таким образом, я не могу попасть в свой существующий аккаунт, к которому привязан мой номер и где хранятся все мои переписки. Я уже обращалась в службу поддержки MAX, однако ответы, которые я получила, не помогли решить проблему, и доступ к аккаунту так и не был восстановлен. Прошу провести проверку, найти мой аккаунт, привязанный к номеру 8***, и восстановить к нему доступ, чтобы я могла снова пользоваться своим профилем и вернуться ко всем своим чатам.
